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Aeropuerto de París-Charles de Gaulle

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14 opiniones sobre Aeropuerto de París-Charles de Gaulle

¡Bienvenido a París!

Excelente

Situado a unos 25 Km de París (en Roissy), el aeropuerto internacional Charles de Gaulle es el más importante de Francia, así que seguramente llegarás a él si vuelas desde España. Es un aeropuerto muy grande, con 3 terminales, aunque la Terminal 2 tiene a su vez 7 subterminales (letras A a G), unas más modernas que otras. Para ir de una terminal a otra hay autobuses gratuitos.

Algo de agradecer es que hay múltiples enchufes por todo el aeropuerto, así como conexión WiFi gratuita durante 15 minutos.

Su código IATA es CDG y lleva el nombre del antiguo presidente de Francia, Charles de Gaulle. Este aeropuerto es además la sede de la compañía aérea Air France, la más importante de Francia. Si tienes la tarjeta de viajero frecuente o un billete en primera clase podrás disfrutar de su sala VIP, con buffet gratuito, prensa, internet, áreas de trabajo y descanso... una auténtica gozada!

Para ir del aeropuerto al centro de París tienes varias opciones: coger un taxi (unos 50€), los trenes RER (unos 9€), el Roissybus hasta la Plaza de la Ópera (10€), o las líneas de autobuses 350 y 351.
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+9

Una joya

Arquitectónicamente el aeropuerto Charles de Gaulle es una auténtica joya, obra del arquitecto Paul Andreu y es probablemente uno de los hubs más importantes de Francia y de Europa. Es por eso uno de los aeropuertos en los que tenemos muchas posibilidad de hacer escala, especialmente si volamos con Air France.

En este caso y si tenemos una escala larga (de más de tres horas), además de los habituales comercios y restaurantes, se puede acceder a descansar a una zona recientemente estrenada y conocida como Insta París.

Es una zona de descanso y espera, mucho más agradable que las

Propias del aeropuerto, porque tiene salones, sofás, biblioteca, zona de trabajo, pantalla gigante, zona de juegos y está adyacente a un hotel, el Yotel Air, en el interior del propio aeropuerto.
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+13

Maltrato Aeropuerto de París-Charles de Gaulle

Excelente

El pasado 5 de abril, sobre las 20h de la tarde, pasamos el control de seguridad de la terminal 3 del aeropuerto París-Charles de Gaulle y recibimos una pésima atención sin ningún motivo.
Los trabajadores del escáner y control de pasajeros nos trataron de forma humillante, con malas palabras, prisas y gestos bruscos (casi violentos). En algunos momentos, el trato fue especialmente abusivo, por parte de algunos de ellos, los hechos fueron lamentables y sorprendentes, siendo este un aeropuerto internacional.
Y lo más incomprensible fue que no pudimos recibir ayuda ni disculpas del nadie, y no se nos permitió poner ninguna queja y/o reclamación porque se cubrían entre ellos y se negaron a darnos el nombre del personal que nos maltrató.

Pongo una estrella porque no me deja poner cero, el personal fue irrespetuoso, prepotente y maleducado. Pasamos el control prioritario para familias, un grupo de 8 personas. Íbamos con 2 niñas, de 2 y 5 años y des del primer momento el trabajador del control de equipaje, mostro muy poca predisposición a atendernos correctamente, con 0 empatía al ir con las niñas.
Nos pidió las tarjetas de embarque y al facilitare las tarjetas des del teléfono móvil, se apropió de este, queriéndolo depositarlo en otra bandeja (que no era nuestra) y al pedirle que nos lo devolviera se negó, y empezó a tratarnos con soberbia, mala cara y respuestas inadecuadas sin ningún motivo aparente. Haciéndonos callar y amenazándonos con hacernos perder el vuelo si no hacíamos todo lo que él decía.
En ese momento, además, pidió a su compañero del detector de metales y rayos del equipaje que se intercambiaran el lugar, para poder él obligarnos a 6 de las 8 personas pasar el control extra aleatorio de seguridad de drogas y explosivos, incluyendo a las 2 menores, mientras una de ellas lloraba.
Mientras esta situación indignante se llevaba a cabo, una de las maletas pita y el responsable de esta es acusado de malas formas de llevar líquidos y no haberlos sacado a la bandeja. Tras la acusación repito, como si fuéramos delincuentes, coge la mochila y la abre sin pedir permiso de muy malas formas. Rebusca y saca el elemento, hablando de forma brusca y desagradable.
Para rematar la situación, mi madre que padece una discapacidad auditiva fue maltratada por el personal del arco de seguridad. Ella no oía nada, no se dio cuenta que la trabajadora la llamaba a pasar el arco, y esta la estiro bruscamente y de muy malas formas del brazo mientas le gritaba. Entiendo que hay procedimientos, pero en ningún momento se nos trató con humanidad.
No recomendamos este aeropuerto, llevaré mi dinero a un país agradecido o mínimamente preparado con personal cualificado para atender a seres humanos.
Un país y una ciudad que recibe tanto del turismo no debería permitirse esa imagen desagradable. La falta de trato adecuado hace que no se desee retornar a París.
Una gran decepción y final de viaje.
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Información Aeropuerto de París-Charles de Gaulle