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Geoaventura

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3 opiniones sobre Geoaventura

Pésima experiencia con el dueño y administración

Excelente

Nosotras compramos por groupon un ticket para salto en bungee por 30.900 (2 personas). Llamé en la mañana (10 AM aprox.) para preguntar a que hora abrían el Bungee y me dijeron a las 13:00. Avisé que iba con una amiga alrededor de esa hora. Cuando llego a las 13:30 aprox. (nos perdimos en el camino porque no hay nada señalizado, ni siquiera un cartel de la empresa... ¡¡Nada!!) vemos que no hay NADA listo, ¡¡NADA!!

Empezamos a esperar y cuando llevamos ya como 3 horas esperando nos ofrecen un "paseo de subida y bajada" al punto de despegue del parapente, dijimos que sí. Una vez arriba el auto se queda en pana de bencina... Y tuvo que subir otro auto para dejar bencina y que pueda bajar el auto.


Llevamos ya 3,5 horas esperando. Hablo con el dueño (Eriberto) y le pido alguna compensación porque ni siquiera estaba aún listo el Bungee. Se pone agresivo, nos grita, nos dice que nos vayamos si no queremos esperar, y cuando digo que me estoy viendo obligada a escribir una mala reseña por la mala experiencia me insulta, me da la espalda y se va.

La mujer (Paola), me escucha y entiende esta situación, le pido alguna compensación, algo que quite la mala experiencia del servicio. Ella va a hablar con Eriberto y cuando vuelve me dice "tírense por parapente". Nos tiramos por parapente. Cuando aterrizamos (18:00) vemos que hay gente saltando por Bungee, por lo que pedimos que se haga canje de nuestro cupón, y me dice que se hizo un intercambio de Parapente por Bungee (fue sin mi consentimiento y nunca se me hizo mención a eso, si hubiese sabido no habría aceptado. Ellos hacen ese tipo de canje, pero a mi no se me mencionó nada de eso).

Hablo con Paola de nuevo y después de que ella habla con Eriberto, me dice que podemos saltar por 10.000 pesos extra cada una. Debido a que mi amiga se va pronto del país y habíamos ido por el Bungee, pagamos. El servicio de administración es HORRIBLE, en especial el dueño. La buena expeciencia la llevamos por el equipo de parapente (nada que decir en contra de ellos, fueron un 7) y del bungee, pero tener que esperar 5 horas para hacer la actividad por la que fuimos, la mala experiencia de administración, mala coordinación fue lo que nos llevamos también.

Aconsejo no tirarse en Bungee allá porque probablemente les toque lo mismo que yo... Esperar 5 horas y que te cobren extra... Y te van a llevar por "un paseo de compensación arriba y abajo del cerro"...
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Parque geoaventura

Especial para liberar tensiones. Bungee, parapente, canopy, donde comer y más!

En familia o con amigos la experiencia es vigorizante

Excelente

Si eres amante de la adrenalina no puedes dejar de visitar en San José el abanico de posibilidades que se ofrecen, Pinball, escaladas, salto en Bungee, Parapente, etc.

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