Hotel Riu Palace Riviera Maya

Es un hotel espectacular, merece la pena gastar algo más y alojarse en este hotel. Estuve con una amiga durante una semana y no tenemos ninguna queja, el servicio es genial, el personal muy amable, el buffet y restaurantes de cena previa reserva están muy bien, existe mucha variedad al igual que en cocktel y bebidas durante todo el día. Este hotel ofrece el servicio todo incluido también en la playa, lo que permite aprovechar más la estancia. La limpieza es por encima de la esperada tanto en las habitaciones por las que el servicio pasa varias veces al día como en las zonas comunes en las que a todas horas hay personal arreglándolas. Creo que lo que podría mejorar el hotel es añadir enchufes antimosquitos ya que aunque cada noche pasen a refrescar el ambiente de la habitación y fumigarla, y lleves un repelente sigue habiendo mosquitos a los que nada de esto repele, por ello creo que un enchufe sería un valor añadido. Cada día al llegar a la habitación, encontrábamos una figura nueva hecha con toallas y además un día un souvenir mexicano como agradecimiento. Como comentaba, ninguna pega a este hotel, lo único que al final cuando teníamos que abandonar la habitación a las 12 para la salida la persona de limpieza nos pregunto 3 veces desde las 9 am a que hora nos íbamos, esto con el cansancio final y la prosa de recoger todo genera una presión innecesaria que pudo haberse cargado la buena imagen generada durante toda la estancia. Totalmente recomendable, se puede ir al centro de playa del carmen andando.