¿A dónde quieres ir?
{"cookieList":["CookieConsent","MINUBEV2","disableAutoLogin","@@History\/@@scroll|#","__utma","__utmb","__utmc","__utmt","__utmz","_ga","_gat","_gid","G_ENABLED_IDPS","permanentStatistics","temporalStatistics","__asc","__auc","__gads","_adf","_adobator","_alphonse","_darenso","_mandomar","_wally","GED_PLAYLIST_ACTIVITY","GoogleAdServingTest","SL_C_23361dd035530_KEY","SL_C_23361dd035530_SID","SL_C_23361dd035530_VID","UUID#[abcdef0123456789]{53}"],"cookiesGroupFormatted":{"functionality":["CookieConsent","MINUBEV2","disableAutoLogin"],"preferences":[],"analytics":["@@History\/@@scroll|#","__utma","__utmb","__utmc","__utmt","__utmz","_ga","_gat","_gid","G_ENABLED_IDPS","permanentStatistics","temporalStatistics"],"marketing":["__asc","__auc","__gads","_adf","_adobator","_alphonse","_darenso","_mandomar","_wally","GED_PLAYLIST_ACTIVITY","GoogleAdServingTest","SL_C_23361dd035530_KEY","SL_C_23361dd035530_SID","SL_C_23361dd035530_VID","UUID#[abcdef0123456789]{53}"]},"layer":"\n\n
\n
\n
\n \n\n
\n minube utiliza cookies<\/a> para funcionar, obtener estad\u00edsticas y mostrar publicidad m\u00e1s relevante. Si contin\u00faas navegando aceptas las cookies o puedes cambiar su configuraci\u00f3n.\n<\/div>\n
\n \n
\n Ver detalles\n<\/div>\n \n\n
\n
\n
\n
Entrar
Mi perfil
Editar mi perfil
Cerrar sesión
Añadir experiencia
Publicar

Playaluna Hotel

    30 Mar31 Mar
    Buscar
    Habitación Huéspedes
    Noche 
    Dom 30 Mar 2025Lun 31 Mar 2025
    Cargando...
    Hoteles similares que te gustarán

    5 opiniones sobre Playaluna Hotel

    El hotel está en primerísima línea de pl...

    Excelente

    El hotel está en primerísima línea de playa, sales del hotel y tienes la arena. Me gustó sobre todo la ubicación y el hotel es un playasenator. Buen ambiente, comidas de Buffet y buena animación.

    Estupendo hotel al lado de la playa

    Estupendo hotel situado junto a la playa de Roquetas de Mar. Excelente ubicación, bonitas habitaciones, todo nuevo y muy limpio. Comida estupenda, personal excelente, sobre todo los camareros. Solo tiene una pega, la piscina es muy pequeña para las 400 habitaciones con las que cuenta el hotel. Las vistas a la playa desde la habitación son estupendas.

    He regresado hace dos días de mi ...

    He regresado hace dos días de mi estancia en su hotel, he estado las dos semanas centrales de julio y al menos en dos ocasiones mi mujer y yo nos hemos planteado marcharnos del mismo sin completar nuestras vacaciones. Intentaré ser breve y describir lo que ha sido esta pesadilla de estancia. Pienso sinceramente que 4 estrellas son todo un exceso para este hotel.

    Habitación
    Amplia, bastante bien insonorizada pero no perfectamente insonorizada, estado general de conservación regular tirando a mal (fregadero con filtración, tendedero que se descuelga, luces que no funcionan..., lo peor el baño (con diferencia), feo a mas no poder, he visto baños de habitaciones de hospital más bonitos que estos, la cortina de la ducha además de inefectiva está que da asco, amarillenta y sucia. Sorprende que siendo un 4 estrellas (eso cuelga en la fachada) no pongan bolsa de basura ni en el cubo de la basura ni en el del baño, he estado en hoteles de 3 que si lo ponían, incluso lavavajillas y estropajo, tampoco se van a arruinar por dos bolsas.


    El hotel esta pensado para familias con niños (a juzgar por lo visto estos días) y los cajones con cubiertos de la cocina están casi a ras de suelo para que sea más fácil que un crío pequeño coja un cuchillo u otro utensilio y ocurra una desgracia. El lavabo del baño es demasiado alto para gente en silla de ruedas y niños menores de 5 años, se agradecería un pequeño banco (tipo iKea) para que ellos también puedan usar el lavabo sin ayuda de un adulto que los alce.

    La barra cuelga toallas de la cara está pésimamente emplazada, los pequeños se la clavan en el pecho al lavarse las manos y el tope de la puerta es igualmente peligroso, te lo clavas en el pie siempre al salir de la ducha, peor colocado no puede estar.
    El aire acondicionado no se distribuye correctamente por la estancia, en el salón te pelas de frío si quieres que llegue algo al dormitorio (y estuve en dos distintas, las dos con el mismo problema, además en la primera teníamos olores a cloaca que fue lo que motivó el cambio), serían de agradecer mosquiteras para evitar los numerosos mosquitos que te acribillan por la noche.

    La ropa de cama y toallas están muy gastados, te pica todo el cuerpo, o es eso o son los colchones llenos de ácaros, quien sabe... La televisión grande (de tubo) con demasiados canales alemanes, ingleses y franceses y pocos para los españoles (80% de la clientela) y sorprende que no tenían ni uno de dibujos animados par los críos.

    La limpieza mala, muy mala, lo que se ve y aveces ni eso, mi hijo derramo batido de chocolate en el suelo cerca de a nevera y la mancha nos ha acompañado toda la estancia, si eso es donde se ve...

    Instalaciones
    Viejunas, decoradas con muy poco gusto, Infra dimensionadas para el volumen descomunal de gente que tiene este sitio, faltan baños, y ascensores, la piscina se queda pequeña, siempre esta atestada, es imposible disfrutarla, lo mismo pasa con las hamacas, no hay para todo el mundo, faltan muchísimas. El nivel sonoro es atronador, parece una estación de tren.

    Hay una patente falta de personal en general, no hay mantenimiento de limpieza, solo limpian los aledaños de la piscina una vez al día (por la mañana) y la gente no para de comer, beber y fumar en la misma... Imagínese como está eso a medio día, pues por la tarde es dantesco. Los (únicos) baños de la piscina un lavabo y una taza (para una piscina con más de 300 personas) están que da arcadas pasar, dan ganas de poner una denuncia a sanidad y no los limpian más que una vez al día.

    Personal
    Recepción: Normal, tirando a no saben no contestan...
    Buffet: Muy poco profesional
    limpieza: ¿Ha, pero había?
    Botones: Dicen que tienen uno (yo no lo vi jamás) y curiosamente el día que lo necesité estaba librando... ¿en un hotel con 1500 o más personas...?

    Clientela
    En líneas generales la clientela se reparte a mi juicio y por lo que pude observar en un 25% Alemanes, franceses e ingleses y un 75% españoles. Los extranjeros como de costumbre, educados y cívicos (pero hay de todo), los españoles...
    Casi todo eran familias con dos a cuatro hijos, en su mayoría, lo siento pero lo digo como lo pienso en su mayoría, gracias a Dios no todo el mundo, gente sin educación ni estudios a juzgar por su manera de comportarse y expresarse, gente a la que un hotel de cuatro estrellas les queda como a un Cristo dos pistolas. Por Dios!

    Animación
    ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
    En lo humano, los chicos y chicas lo hacen lo mejor que pueden y le ponen ganas pero no cuentan con apoyo logístico, es pobre, pobre, pobre, los expectáculos aburren a las ostras, por cierto, ¿es necesario que el volumen acústico de los mismos sea tal que se pueda escuchar en Gibraltar? ¿Es algún tipo de estúpido reclamo hacia el exterior?

    Buffet
    He dejado lo mejor para el final...
    Caos, caos y caos, conseguir un plato es un reto, el menaje está viejo y gastado, en ocasiones húmedo y ardiendo, solo hay un punto en todo el inmenso comedor para poder coger un plato. La comida tiene en general, buena apariencia pero sabe todo igual y no está bien cocinado (salvo contadas excepciones), apenas hay personal reponiendo comida y "adecentando" lo que la gente descoloca y revuelve, es un verdadero asssssco acercarse a la comida. Tienen plancha de pescado y de carne, tres especialidades por día de cada cosa, en tres días estas comiendo otra vez lo mismo pero... ¡que más da! Si sabe todo igual.
    En la plancha o lo dejan todo crudo o lo carbonizan, (hacen unas pirámides de salchichas carbonizadas que son para hacerle una foto y subirlas a internet).

    Yo con los camareros alucinaba, no te retiran los platos de la mesa hasta que te marchas o sobrevuelan buitres sobre ti (jamás he visto esto en ninguna parte), no prestan atención a la gente, están de charleta constante y risitas, todo menos ayudar a los comensales y estar pendientes de sus necesidades, ni te ayudan apartar sillas cuando pasas con el carro del bebe, ni se molestan en acercarte una trona, son levantachapas y pasea jarras, contados con una mano los que son profesionales en esa sala.

    Ni de lejos el buffet está a la altura de un supuesto hotel de 4 estrellas.

    Mi estancia en su hotel ha sido lo peor que puedo recordar en hoteles y os aseguro que he viajado por España y extranjero y alojado en muchos hoteles de todo tipo, se de lo que hablo.
    Una pesadilla y una estafa no valía lo que pagué, de cuatro estrellas nada de nada, residencia de estudiantes o colegio mayor siendo muy generoso. Nunca jamás en la vida volveré a ese hotel ni a ninguno de esa cadena, no pienso arriesgarme.

    No digas que no te avisaron
    Leer más
    ¿Conoces este lugar?
    Ayuda a otros viajeros a descubrir con tu experiencia y tus fotos
    Información sobre Playaluna Hotel
    Datos del Hotel
    Entrada 12:00 Salida 12:00
    Horario
    Urbanización Playa Serena, s/n
    Dirección
    Página web
    +34950184800
    Teléfono
    ¿Qué te gustaría saber sobre este rincón?
    ¿Ves algo raro?
    Elige tu habitación ideal
    Cargando...
    ver más